Política de Privacidad

En JAJApet (“nosotros”, “nos” o “nuestro”), accesible desde jajapet.com, proteger tu información personal es una de nuestras máximas prioridades. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y tus opciones respecto a tus datos personales cuando visitas y compras en nuestro sitio web.

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Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información Personal que Proporcionas Directamente

  • Nombre e información de contacto (correo electrónico, número de teléfono, direcciones de facturación/envío)

  • Detalles de inicio de sesión si creas una cuenta

  • Información de pago (procesada de manera segura a través de procesadores de pago externos)

  • Correspondencia con el soporte al cliente y otros mensajes que nos envíes

Información Recopilada Automáticamente

  • Información del dispositivo y del navegador

  • Dirección IP

  • Páginas visitadas, productos vistos e interacciones en el sitio

  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Esta información nos ayuda a procesar tus pedidos, personalizar tu experiencia de compra y mejorar nuestro servicio.

Cómo Usamos Tu Información

Usamos tu información para fines que incluyen, pero no se limitan a:

  • Procesar y cumplir pedidos

  • Comunicar el estado de pedidos y soporte al cliente

  • Personalizar contenido y promociones en el sitio web

  • Mejorar nuestros productos y servicios

  • Enviar boletines o materiales de marketing (solo si optas por recibirlos)

  • Detectar fraude y garantizar seguridad

Nunca venderemos tu información personal a terceros.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de compra, tales como:

  • Recordar tu inicio de sesión y preferencias

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Podemos compartir tu información con terceros de confianza que nos ayudan a operar el sitio web, procesar pagos, enviar pedidos o proporcionar servicios de análisis y marketing. Estos terceros solo pueden usar tu información según sea necesario para brindar el servicio y están sujetos a obligaciones de confidencialidad.

Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos relacionados con tus datos personales:

  • Derecho de acceso a tu información

  • Derecho a corregir o actualizar tu información

  • Derecho a solicitar la eliminación de tus datos

  • Derecho a restringir ciertos procesos

  • Derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing

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Privacidad de los Niños

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Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando se realicen cambios, revisaremos la fecha de “Última actualización” arriba. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.